新井直之
大學畢後曾於美商上班，現任日本Butler & Concierge公司社長。擔任富豪執事（管家）的同時，也擔任服務顧問，並舉辦相關主題的演講、研習等。
曾擔任《推理要在晚餐後》（日劇版、電影版、舞台劇）及《黑執事》（電影版）的顧問指導，於拍攝現場指導櫻井翔、北川景子、水嶋HIRO等執事及富豪、大小姐角色的動作。

相關著作：《日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課》

規格：平裝 / 200頁 / 21 x 14.8 x 1.29 cm / 普通級 / 雙色印刷
出版地：台灣

魔鬼藏在細節中。

從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活，

鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！



善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法，

讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。



提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。

為世界級名人富豪服務的執事，

必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動，

並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。



˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。

˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。

˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。

˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。

˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。



本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。